Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 августа в 13:01
    Если я в Москве, то посещаю это заведение каждый день, а бывает и не один раз, хожу сюда больше года. В принципе все нравится, с ребятами, которые кальяны делают я дружу, они меня все знают. И могу сказать, что меня все устраивает, ребята знают, что я хочу. И еще чай заказываю, тоже отличный. А что касается обстановки, то мне без разницы, главное, чтобы меня устраивало качество кальяна. В целом все нормально.
    0 0
    Ответить
  • Виктор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 августа в 14:48
    Кальянную мне порекомендовали друзья, поэтому я ее и выбрал для посещения. В заведении все очень здорово. Обслуживание в кальянной супер, по своевременности работы, задержек не было, все отлично. Сам кальян был тоже отличный. Ценовая политика идеальная, если не повышать все будет круто. Обстановка в заведении отличная, места предоставили комфортные. Кальянной следует рекламироваться через социальные сети.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 апреля в 14:01
    Я являюсь частым клиентом данного заведения, прихожу сюда обычно компанией, заказываем, как правило, кальян, он всегда приготовлен качественно, а также снеки, напитки, чаи, чипсы. Атмосфера заведения приятная, персонал общительный, приветливый, всё симпатично, впервые попал сюда более года назад и остался с тех пор доволен посещениями!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 марта в 18:55
    Я посещаю кальянную раз в месяц, а то и раз в две недели. Мне нравится качественное обслуживание и персонал. Здесь есть два кальянщика, они меняются, и девушка, которая стоит за барной стойкой, она там постоянно. Кальян очень, у них интересная подача счета, в книжках, также нравится чай. Они прикольно делают чай. Интерьер неплохой, приятная обстановка и хорошая музыка. Все было очень хорошо! Правда, уже давно могли бы сделать диваны с подушками.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Виктор! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы являетесь постоянным гостем нашей кальянной и столь высоко оцениваете качество обслуживания. С удовольствием поблагодарим коллектив от Вашего имени, а пожелание – передадим ответственным лицам. До новых встреч! Всегда рады Вас видеть! С уважением, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Алихан оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 февраля в 18:10
    Я впервые посетил эту кальянную, мне всё понравилось. В кальянной хорошее обслуживание, кальяны вкусные, кальянщик знает своё дело. Я уже порекомендовал это заведение своим знакомым и думаю, что сам обязательно вернусь.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Алихан! От всей души благодарим Вас за такой замечательный отзыв. Мы бесконечно рады, что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашем заведении, качестве обслуживания и работе кальянщиков. Мы делаем все для того, чтобы гости кальянной могли расслабиться, отдохнуть от городской суеты и просто прекрасно провести время за неспешной беседой и приятным общением. Наши кальянщики с трепетом относятся к каждому посетителю, учитывают все их предпочтения по вкусу и крепости, а также регулярно проверяют состояние углей и производят своевременную замену. Обязательно передадим сотрудникам Ваши добрые слова и будем с нетерпение ждать новой встречи! Обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную высокую планку. С уважением, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 февраля в 16:26
    Scarface Lounge посещаю каждую неделю. Мне нравятся вкусные и качественные кальяны, умение кальянщика хорошо приготовить и подсказать. Довольно широкий выбор табака — всегда есть желаемые вкусы, кальянщик обслуживает вовремя, меняет угли, подходит. Обстановка довольно комфортная — мебель удобная, интерьер приятный. Есть напитки и закуски. Единственный момент — в вип комнате бывает душно, вытяжку нужно посильнее включать. Рекомендую это заведение знакомым.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля в 22:11 , отредактирован 9 марта в 16:28
      Антон, добрый день! Очень приятно прочесть теплые слова об искреннем отношении персонала! Рады, что Вам нравится отдыхать в нашем заведении за вкусными кальянами. Особенно радует, что Вы оценили работу кальянщика. Для такой профессии важны не только технические знания и умение быстро забить и раскурить кальян. Прежде всего наш кальянщик должен быть общительным и уметь находить общий язык с самыми разными гостями. Как Вы сами отметили, он всегда готов рассказать об особенностях табака и вкусах. Рады, что визит в нашу кальянную оставил у Вас исключительно положительные эмоции. Обязательно учтем Ваши замечания касательно вытяжки. Ждем Вас! С уважением, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Диана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 февраля в 17:06
    Я впервые была с друзьями в кальянной «Scarface Lounge». Все очень понравилось! Кальян — хороший, приятный. Кальянщик не оставлял без внимания, вовремя подходит менял угли и интересовался все ли в порядке. Персонал — вежливый. Музыка была приглушенная, что позволила комфортно и без напряжения общаться с друзьями. Уютная, комфортная обстановка!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 февраля в 19:33
      Здравствуйте, Диана! Большое спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилась кальянная, в которой приятно провести свободный вечер, получая удовольствие от общения с друзьями и наслаждаясь вкусом кальяна. Ждем Вас в гости! С уважением, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 декабря 2019 в 17:24
    Мы постоянные клиенты кальянной. Здесь отличная атмосфера и замечательный персонал! Особенно хочу выделить кальянщика и администратора. Официанты милые, очаровательные и отзывчивые. Кальян вкусный и качественный. В кальянной уютно, комфортно и спокойно. Мы довольны времяпровождением.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2019 в 10:23
      Добрый день, Светлана. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас.
      С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 декабря 2019 в 18:37
    Мне особенно нравится качественный кальян, он долго курится, в других местах кальян курится максимум 30 минут. Видно, что в кальянной делают упор, чтобы клиент вернулся еще, а не просто один раз посетил и пропал. Также мне понравилось обслуживание, персонал вежливый и обходительный. Здесь отличная обстановка и атмосфера. Музыка играет не слишком громко, есть приставка, экран большой, также есть массажное кресло. Вообще круто! Кстати цены здесь отличные!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2019 в 18:43
      Добрый день! Очень признательны Вам за замечательный отзыв! Рады, что Вас полностью устраивает качество кальяна! Очень приятно, что Вами были отмечены наши старания по созданию комфортной обстановки для отдыха. С уважением, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 ноября 2019 в 14:07
    Мне очень нравится проводить время в этой кальянной потому, что в заведении уютная атмосфера, красивый интерьер, приятный персонал, замечательное обслуживание и лучший в городе кальянщик, который готовит вкусные кальяны и обслуживает их качественно. Ещё мне нравится большой выбор сортов табака для кальяна, комфортная ценовая политика заведения и удобная локация.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 10:07
      Евгений, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении кальянной!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 ноября 2019 в 13:27
    16 ноября мы впервые посетили эту кальянную. Нам всё понравилось. Понравились кальяны, очень вкусные, такие, как мы хотели. Кальянщик всё сделал правильно и угли менял вовремя. Чай тоже очень вкусный. Мы довольны посещением этой кальянной. Я порекомендовала бы кальянную другим клиентам для посещения. Хорошее место и хороший район.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 ноября 2019 в 16:40
      Добрый день, Елена. Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Роман оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 ноября 2019 в 13:08
    15 ноября посещал Кальянную Scarface Lounge на Красноармейской улице. Очень нравится кальянная, периодически посещаю. Внимательный и отзывчивый персонал. Отличная атмосфера, не чувствуется дискомфорт. Обслуживание на высшем уровне.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 ноября 2019 в 16:36
      Добрый день, Роман. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что были вам полезны.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 октября 2019 в 13:30
    Мы выбирали где нам отдохнуть в выходные, остановили свой выбор на этой кальянной. В наше посещение народу было немного, атмосфера была спокойной и уютной. Понравилось, как кальянщики сделали кальян, получился хороший вкус. Обслуживание внимательное, заказ принесли быстро. Хочу отметить также, что в кальянной отличная вентиляция.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 ноября 2019 в 22:23
      Владимир, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили вкус и ассортимент кальянов, а спокойная и комфортная атмосфера и качество обслуживания оставили положительные воспоминания. Похвала дорогих гостей — лучшая награда для каждого сотрудника. Вы правы, мы следим за работоспособностью вентиляционного оборудования, чтобы каждый посетитель смог насладиться изысканными дымными смесями без посторонних и отвлекающих запахов, а постоянный приток свежего воздуха делает времяпрепровождение более приятным. До новых незабываемых встреч! С уважением и пожеланиями прекрасного настроения, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 сентября 2019 в 16:30
    Я был в этой кальянной первый и последний раз. Мне не понравилось панибратство персонала. Кроме того, мы просили кальян полегче, нам принесли очень тяжёлый и убеждали нас, что это именно то, что мы просили. Поэтому мы толком не курили кальян и быстро ушли. Но хотел бы отметить, что в кальянной обалденный интерьер и очень вкусный чай!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2019 в 11:38
      Здравствуйте, уважаемый Александр. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Мы сожалеем, что доставили Вам негативные эмоции. Примите наши искренние извинения! Надеемся, что Вы все же дадите нам еще один шанс. Непременно учтем Ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 сентября 2019 в 19:57
    Scarface Lounge я посещаю часто. Мне нравится обслуживание, удобное расположение и приятная атмосфера. Не понравился, что кальян закончился быстро. Заказывали дарксайд десертный 6/10.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 10:30
      Здравствуйте, уважаемый Андрей. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Мы также обязательно передадим Ваше замечание кальянщикам и будем с нетерпением ждать новой встречи! Постараемся оправдать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Артур оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 августа 2019 в 18:52
    Мне нравится, что в заведении чисто, хорошо проветрено, приветливый персонал, качественное обслуживание и вкусный кальян. Отдельно хочу отметить состояние самих кальянов, они чистые и красивые. Видно, что за ними ухаживают.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 10:37
      Добрый день, Артур. Благодарим за добрые слова! Рады, что смогли быть вам полезными!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 августа 2019 в 13:18
    В интернете наткнулся на эту кальянную, заказал такси и поехал. Качество обслуживания шикарное. Фото самой кальянной одни в интернете, в живую интерьер другой. Кальяны вкусные. Персонал идеальный: скорость обслуживания, отношение к клиенту, как будто не кальян пришел покурить, а в шикарный итальянский ресторан.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2019 в 23:06
      Добрый вечер, Алексей! Огромное спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы знать, что посещение кальянной превзошло Ваши ожидания. С удовольствием передадим сотрудникам Ваши добрые слова, а также учтем Ваши замечания и проверим актуальность фото. Приходите снова, чтобы расслабиться, насладиться ароматным кальяном и прекрасно провести время! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 августа 2019 в 15:40
    Я ранее посещала эту кальянную очень часто, так как близко жила. Теперь я переехала, но всё равно планирую здесь бывать, так как кальянная мне очень нравится! Здесь комфортно, персонал очень вежливый. Нравятся и администраторы, и оба кальянщика. Желания клиента кальянщики пытаются понять и воплотить в жизнь, по нескольку ра подходят, спрашивают, всё ли устраивает. Мы приходили, как правило, со своей едой, но меню просматривали, брали пиво, и цены выглядят очень даже приемлемыми. Всё супер, у меня нет нареканий!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2019 в 15:11
      Добрый день, Светлана! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что даже несмотря на смену места жительства, Вы планируете продолжать посещать кальянную Scarface Lounge. Признательны за неизменный выбор и высокую оценку. Ждем Вас в гости снова! С уважением, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Денис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 августа 2019 в 16:58
    Хорошая кальянная. Кальяны вкусные, хорошее обслуживание, но как говорится, нужно стремиться всегда к лучшему. Посещаю это заведение не первый раз и хочу отметить один недостаток. Бронировали отдельную комнату с массажным креслом, чтобы расслабиться и покурить кальян. Но система кондиционирования оказалась очень плохая, было душно и некомфортно. Очень надеюсь, что администрация примет меры, чтобы устранить эту небольшую проблему.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 августа 2019 в 15:37
      Добрый день, уважаемый Денис. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Мы рады, что Вы выбрали нашу кальянную и отметили столько положительных сторон в нашей работе. Обязательно проверим качество работы системы вентиляции и кондиционирования. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта и приятного отдыха каждого клиента! Надеемся увидеть Вас вновь. Всегда Ваши, администрация кальянной «Scarface Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Егор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 августа 2019 в 19:29
    Я бываю в этой кальянной довольно часто. Мне нравится работа кальянщиков и кальяны. Цены приемлемые. Очень нравится массажное кресло. Отдельно хочу отметить работу бармена Алины, у нее всё всегда четко и быстро.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 августа 2019 в 15:37
      Здравствуйте, уважаемый Егор. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что Вам все понравилось. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «Scarface Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 августа 2019 в 12:45
    Я впервые посещал эту кальянную и мне все понравилось. Мне понравился большой телевизор для игры в PlayStation. Кальян был хороший. Я остался доволен качественным обслуживанием.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 августа 2019 в 15:36
      Добрый день, уважаемый Евгений. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, администрация кальянной «Scarface Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Эммануил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 июля 2019 в 18:38
    Мне понравилось внимание кальянщика, вовлечённость персонала. В кальянной работает доброжелательный, отзывчивый и шустрый персонал. Также мне понравилась сама атмосфера и прикольный дизайн. Я ушёл очень довольным.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 июля 2019 в 18:48
      Добрый вечер, Эммануил. Спасибо за теплые слова. Искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем заведении. Обязательно поблагодарим персонал от Вашего имени. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация кальянной «Scarface Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 апреля 2019 в 15:22
    Я впервые посетил эту кальянную. В вип-комнате не хватает вытяжки, очень душно было. И не все позиции, что есть в меню, доступны к заказу, приходилось выбирать замену, а в остальном я доволен.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Александр! Благодарим за оставленный отзыв о первом посещении кальянной. Рекомендации по регулировке системы вентилирования и кондиционирования воздуха переданы специалистам и будут учтены при следующей проверке. Примите, пожалуйста, извинения за отсутствующие позиции и вынужденный поиск альтернативы для заказа. Надеемся, сотрудники помогли Вам в выборе наиболее подходящих вариантов. Ждем Вас в гости снова! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной Scarface Lounge.
      0 0
      Ответить